【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 孔思琦)近日，一位老人走進中原銀行駐馬店西園支行，向大堂經理詢問是否可以代替自己的老伴激活銀行卡。大堂經理告知必須本人才能辦理此項業務，該老人面露難色，由于其老伴腿腳不便，只能通過輪椅行動，西園支行地處一家新建酒店樓下，因酒店施工方將支行無障礙通道封住，輪椅無法通過通道進入營業廳。
當得知老人的老伴就在行外等待時，零售主管行長胡行長身先士卒，率領支行員工和保安人員將老人連同輪椅一起抬上臺階，老人緊縮的眉頭舒展開來，順利進入營業廳，并辦理完業務。隨后，胡行長又帶領員工把老人一步步抬下臺階。臨走時，老人不斷感謝支行熱情周到的服務，“中原銀行這種全心全意為客戶服務的精神值得點贊！”，并提出下周將會購買該行結構性存款產品。
德乃立身之本，孝乃立德之基。西園支行將繼續履行社會責任，將金融敬老服務社區化，細致化，常態化，提升特殊群體客戶銀行服務體驗，以實際行動踐行“以客戶為中心”的服務理念，樹立該行服務品牌新形象。
免責聲明：凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網、駐馬店融媒、駐馬店網絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創版權請告知，我們將盡快刪除相關內容。凡是本網原創的作品，拒絕任何不保留版權的轉載，如需轉載請標注來源并添加本文鏈接：http://www.limohe.com/showinfo-253-218384-0.html，否則承擔相應法律后果。
